Retours & Échanges
Chez OutpostBrussels, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces autant que nous. Si votre commande ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 14 jours pour nous la retourner.
Préparation de l'article
Assurez-vous que les vêtements sont dans leur état d'origine, non portés, avec toutes les étiquettes de marque encore attachées.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour obtenir votre formulaire de retour et votre étiquette d'expédition.
Expédition du colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine et déposez le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe à Bruxelles, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing